Waerdse Kapper & Laser
Transparantie Voorop

Voorwaarden, Annuleringsbeleid & Privacy.

Lees hier onze praktische afspraken rondom reserveren, wijzigen en annuleren, en hoe wij met jouw gegevens omgaan. Werkelijke laatste aanpassing: september 2025.

timer

Annuleringsbeleid

Een afspraak bij Waerdse Kapper & Laser kun je tot minimaal 24 uur van tevoren kosteloos verplaatsen of annuleren. Dit geeft onze specialisten voldoende tijd om de vrijgekomen plek aan een andere klant aan te bieden.

Annuleer je binnen 24 uur voor de geplande afspraak, of kom je zonder bericht niet opdagen (no-show)? Dan zijn wij helaas genoodzaakt het volledige behandelbedrag in rekening te brengen.

Wijzigingen in je afspraak kun je telefonisch of per e-mail doorgeven, vermeld daarbij altijd je naam, behandeldatum en de oorspronkelijke behandeling.

  • Annuleren of verplaatsen > 24 uur voor afspraak: kosteloos.
  • Annuleren of verplaatsen < 24 uur voor afspraak: 100% van het behandelbedrag verschuldigd.
  • No-show zonder bericht: 100% van het behandelbedrag verschuldigd.
  • Bij twijfel aan gezondheid of geschiktheid van de huid, raadpleeg vooraf je specialist.
gavel

Algemene Voorwaarden

1. Reserveren & Bevestiging

Een afspraak is pas definitief na schriftelijke bevestiging via e-mail of WhatsApp. Wij behouden ons het recht voor om een reservering te weigeren bij twijfel over geschiktheid, agenda-conflicten of andere redelijke omstandigheden.

2. Betaling in de Salon

In de salon kun je afrekenen via mobiel bankieren met QR-code of contant geld. Een vaste pinterminal is niet aanwezig. Promotiecodes moeten actief worden ingevoerd en toegepast voordat de betaling wordt bevestigd; reeds geboekte afspraken achteraf verrekenen is niet mogelijk.

3. Gezondheid & Medische Verklaring

Bij laserbehandelingen vragen wij om een actuele medische vragenlijst te beantwoorden. Zwangere of borstvoedende vrouwen, mensen met actieve huidinfecties, sommige medicatiegebruikers of recent gezondepersonen kunnen (tijdelijk) niet in aanmerking komen. De specialist bewaakt altijd de veilige toepassing.

4. Producten & Aansprakelijkheid

Producten die in de salon worden gebruikt, zijn zorgvuldig geselecteerd. Klachten over een product of dienst dienen binnen 14 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld. Aansprakelijkheid blijft beperkt tot het behandelbedrag.

5. Aanpassingen & Abonnementen

Prijzen en acties kunnen worden aangepast. Lopende behandelplannen worden gehonoreerd tegen de geldende prijs op het moment van boeking. Abonnementen zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar zonder voorafgaande toestemming.

shield

Privacybeleid

Waerdse Kapper & Laser respecteert je privacy. De persoonlijke gegevens die je bij ons achterlaat—zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en behandelvoorkeuren—gebruiken wij uitsluitend voor het maken en beheren van je afspraak, het versturen van bevestigingen en het geven van passend advies.

Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst (bijvoorbeeld een boekingssysteem dat onder de AVG-valt). Je gegevens worden beveiligd opgeslagen en niet langer bewaard dan nodig.

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Vragen hierover kun je sturen via onze contactpagina of per e-mail.

  • Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reservering en behandeling.
  • Geen verkoop of verhuur van persoonsgegevens aan externe partijen.
  • Beveiligde opslag en beperkte toegang alleen voor geautoriseerde medewerkers.
  • Recht op inzage, correctie en verwijdering op verzoek.

Heb je vragen? Mail of app gerust via de contactpagina of via WhatsApp.